Fundacja Rozwoju Systemu Edukacji, zarządzającą kilkunastoma międzynarodowymi i krajowymi programami edukacyjnymi, poszukuje kandydatek/tów na stanowisko: 

młodszy specjalista/ młodsza specjalistka, specjalista/specjalistka w Zespole Helpdesk oraz Administracji Serwerami

Nr ref. FRSE/31/2025

Miejsce pracy: Warszawa

Liczba wakatów: 1

Obowiązki: 
• bieżące wsparcie użytkowników systemów i sprzętu, rozwiązywanie zgłaszanych problemów w ramach helpdesk na pierwszej linii wsparcia; 
• wypożyczanie sprzętu mobilnego i dbanie o jego prawidłową inwentaryzację; 
• wsparcie techniczne organizacji wydarzeń w zakresie instalacji oraz obsługi sprzętu komputerowego, audio, video itp.; 
• diagnostyka i naprawa systemów operacyjnych oraz innego oprogramowania na stanowiskach roboczych; 
• instalacja lub zmiana lokalizacji stanowisk komputerowych, telefonów oraz innego sprzętu mobilnego; 
• dbanie o aktualizację oprogramowania na stanowiskach roboczych użytkowników końcowych; 
• bieżące wsparcie użytkowników systemów i sprzętu, rozwiązywanie zgłaszanych problemów w ramach helpdesk na drugiej linii wsparcia; 
• organizacja i opieka techniczna nad pracami zleconymi osobom lub firmom zewnętrznym w zakresie usług teleinformatycznych; 
• branie czynnego udziału w planowaniu wydatków oraz przygotowaniu dokumentacji przetargowej na zakup sprzętu; 
• przygotowanie instrukcji, dokumentacji technicznej oraz szkolenie i wdrażanie nowych użytkowników w zakresie obsługiwanych oraz wykorzystywanych w FRSE systemów teleinformatycznych; 
• prowadzenie rejestrów wyposażenia teleinformatycznego (komputerów, monitorów, telefonów itp.); 
• udział w pracach wdrożeniowych nowych rozwiązań IT; 
• tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej i procedur wewnętrznych; 
 
Oczekujemy: 
• umiejętności instalacji i konfiguracji systemów z rodziny Windows oraz Linux (stacje robocze), 
• doświadczenia w obsłudze usługi Active Directory (AD), 
• doświadczenia w obsłudze i troubleshootingu Microsoft Windows 10 oraz 11; 
• umiejętności stosowania i udoskonalania procedur; 
• znajomości języka angielskiego w stopniu umożliwiającym samodzielne korzystanie z dokumentacji technicznej; 
• umiejętność organizacji pracy własnej; 
• umiejętności kreatywnego myślenia; 
• łatwości w nawiązywani kontaktów; 
• dynamiczności i sprawności w działaniu – również w sytuacjach stresowych; 
 
Mile widziana znajomość zagadnień z zakresu: 
- administracji środowiskiem Active Directory, 
- cyberbezpieczeństwa zgodnych z normą ISO27001, 
- sieci komputerowych (podstawowe), 
- rozwiązań chmurowych (Microsoft 365); 
- systemów operacyjnych z rodziny Linux  
- systemów bazodanowych, (preferowane PostgreSQL i MSSQL). 

Oferujemy:
• możliwość rozwoju zawodowego w profesjonalnym środowisku,
• zatrudnienie w oparciu umowy o pracę,
• pracę w prestiżowej instytucji realizującej istotne cele społeczne,
• prywatna opieka medyczna,
• dofinansowanie aktywności sportowej,
• szkolenia oraz bezpłatne lekcje języka angielskiego w siedzibie firmy,
• dofinansowanie wypoczynku z ZFŚS oraz biletów na wydarzenia kulturalne,
• elastyczny czas pracy,
• dodatkowa składka pracodawcy na PPK,
• możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie.


Wszystkich zainteresowanych prosimy o przesłanie aplikacji do dnia 10 grudnia 2025 r. 
Aby aplikować na to stanowisko, kliknij w poniższy link i wypełnij wymagane pola, dołączając swoje CV oraz list motywacyjny.

https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=47aa59ed7ff34f6296ba8335deb3ed56